Atendimento inteligente, sem perder o toque humano

Nossa IA cuida das mensagens da sua clínica 24/7, com linguagem natural e respostas rápidas, tudo sob seu controle.

Atendimento inteligente, sem perder o
toque humano

Nossa IA cuida das mensagens da sua clínica 24/7, com linguagem natural e respostas rápidas, tudo sob seu controle.

Não perca mais tempo com aquilo que a Fidelys pode resolver!

Atendimento via WhatsApp 
com cara de gente

A IA atende seus pacientes pelo WhatsApp com rapidez e naturalidade, como se fosse alguém da sua equipe. E sempre que quiser, você pode assumir a conversa diretamente pelo painel.

Comunicação adaptada ao estilo da sua clínica

Cada resposta é adaptada ao tom de voz e identidade da sua marca, garantindo consistência na comunicação com seus pacientes em todos os pontos de contato.

Integração rápida
e prática

Você continua com o seu número de WhatsApp e não precisa trocar de sistema. A ativação é simples e em poucos dias sua clínica já começa a atender com IA.

Mais do que um chatbot: um assistente de verdade para sua clínica

Com a Fidelys, você automatiza o atendimento sem abrir mão do toque humano. Tudo via WhatsApp e do jeito da sua marca.

Nós criamos a Fidelys porque acreditamos que o futuro da saúde pode ser tecnológico sem perder o que a torna única: o cuidado humano. Ao longo da nossa trajetória, vimos profissionais sobrecarregados, com pouco tempo para o que realmente importa, estar presentes para seus pacientes. Por isso, desenvolvemos uma tecnologia que assume o repetitivo e potencializa o essencial: a conexão. Mais que automação, entregamos presença, empatia e resultados. Porque cuidar é, antes de tudo, conectar.
Jean Dantas
Co-Founder
Na Fidelys, acreditamos que clínicas que cuidam bem dos seus pacientes crescem de forma sustentável. Por isso, criamos uma tecnologia que simplifica o dia a dia, reduz a sobrecarga da equipe e dá mais autonomia à secretária para focar no que realmente importa. Automatizamos o que é repetitivo, agilizamos o que é burocrático e abrimos espaço para conversas mais humanas. O resultado? Mais eficiência, pacientes mais satisfeitos e um relacionamento que gera fidelidade de verdade.
Bruno Martins
Co-Founder

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre como a Fidelys funciona e descubra se é a solução ideal para o seu dia a dia.

A IA vai substituir minha secretária?

Não!

Nosso objetivo é complementar e facilitar seu atendimento sem substituir quem já estiver fazendo isso.

Automatizamos tarefas repetitivas para deixar mais tempo para o que importa.

Dessa forma, permitimos que sua equipe foque no que é mais urgente ou estratégico, tornando o atendimento mais eficiente e ágil.

Nossa tecnologia foi desenvolvida para simular um atendimento humano de forma natural, rápida e eficaz. O cliente muitas vezes nem percebe que está interagindo com uma IA.

O foco é oferecer uma experiência fluida e resolutiva, como se ele estivesse falando com um atendente real. E sempre que quiser, você pode assumir a conversa diretamente pelo painel, com apenas um clique.

Se já funciona bem, ótimo. Com a nossa IA, ele pode funcionar melhor ainda!

Enquanto a maioria dos atendimentos param à noite, nos finais de semana e feriados, a Fidelys mantém seu atendimento ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Seu cliente recebe resposta na hora, mesmo fora do horário comercial, o que reduz a espera, melhora a experiência e fortalece o relacionamento com a sua marca.

Você ganha mais agilidade, escala e praticidade, sem depender de ninguém estar online para garantir que o cliente seja atendido.

Não!

A plataforma é completa e foi pensada para funcionar sozinha, sem a necessidade de integrações externas.

Isso economiza tempo, dinheiro e evita a dor de cabeça de lidar com várias ferramentas ao mesmo tempo.

Sua comunicação continua com a mesma proximidade de sempre, a diferença é que a resposta chega mais rápido e com clareza.

Na prática, a experiência só melhora, e muitos pacientes preferem a agilidade.

Mas se, mesmo assim, você achar que não é o ideal para sua realidade, pode cancelar a qualquer momento e voltar exatamente ao jeito que era antes.

Sim!

A IA entende mensagens de voz enviadas pelos seus clientes e responde automaticamente de forma clara e objetiva.

Isso torna o atendimento mais prático e natural para quem prefere se comunicar por áudio.

Pronto para transformar o atendimento da sua clínica?

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